「從最深的層度看來，我們的工作不是讓自己被聽見，而是學會靜止，好讓我們聽得見。就像美洲印第安長者 Sakej Henderson 所言：『真正傾聽，就是冒著被完全改變的風險。』」

仔細感覺一次，我們可以花多少時間「只是聽」別人說話？那不是容易的事，在聽著過程，我們會有許多念頭「這是什麼意思？」、「為什麼他會覺得這樣？」、「怎麼跟我想的不一樣？」；也會有許多感覺：興奮、喜悅、挫折、委屈、困惑、不耐甚至憤怒，以及因為這些感覺而生的行為：我們會想要跟著說自己類似的經驗、說自己的感覺、為自己平反，或者乾脆放空不聽…。

有一種方式的聽，會讓人越來越被自己的感覺吸引注意力，就好像聽到的話，只是一種刺激：像是冷了發抖、燙了收手；聽到了就會發現某些感覺，並且趕著非回應不可。在這種「聽」裡頭，我們難以理解說話的人，更多的是為了排解上面那些被引發的感覺而「說」、為了停止繼續「聽」下去。

為什麼面對內心種種的感覺，卻要繼續聽下去而不說呢？換個角度來想，我們面對這些感覺，難以與它們待在一起而不行動，不把它們趕走 — 「它們是什麼？怎麼會如此難以忍受？」別人的「說」或許能讓我們「聽」到這個難以回答的問題。當我們平靜下來感受這個問題，不再「要別人聽見」，會浮現什麼料想不到的答案？這個答案更多是與自己有關，在這麼多不斷地問的過程，我們的理解使得自己得到最深的改變…。
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陳建佑醫師